برای سفارش کالا به کمک نیاز دارم. چگونه و با چه کسی تماس بگیرم؟

در صورت نیاز به مشاوره از طریق شماره 05138595339 اقدام نمایید، همکاران ما از ساعت 8 صبح الی 6 عصر (به غیر از ایام تعطیل) پاسخگوی شما عزیزان خواهند بود

در چه ساعاتی از شبانه روز امکان ثبت سفارش وجود دارد؟

در تمام ساعات شبانه روز امکان ثبت سفارش در سایت وجود دارد، اما همکاران ما تنها از ساعت 8 صبح تا 4 عصر (به غیر از ایام تعطیل) اقدام به بررسی، بسته بندی و ارسال سفارش شما می کنند و در اسرع وقت بعد از ثبت سفارش شما، پروسه پیگیری و ارسال آغاز خواهد شد

آیا پس از سفارش برای اطمینان نیاز به تماس با فروشگاه می باشد؟

خیر، پس از تایید نهایی سفارش، اطلاعات در سیستم فروشگاه پیشگام صدر ثبت خواهد شد و در صورت نیاز تیم فروش با شما تماس خواهند گرفت

آیا امکان خرید حضوری یا تلفنی وجود دارد؟

بله حتما، می توانید با تماس با شماره 05138595339 با ما تماس بگیرید و هم به آدرس فروشگاه: مشهد خیابان امام خمینی بین امام خمینی 47 و 49 پلاک 773 مراجعه نموده و اقدام به خرید نمایید

اگر کالای ارسالی با کالایی که در وبسایت دیدم مغایرت داشت، باید چکار کنم؟

در این صورت حتما با فروشگاه تماس بگیرید (05138595339) تا همکاران ما در حداقل زمان ممکن این موضوع را برطرف نمایند.

اگر پرداخت سفارشم مغایرت داشت به چه صورت اطلاع دهم؟

اگر پرداخت به صورت آنلاین دچار اختلال شد و یا فاکتور پرداخت شده با مبلغ سفارش مغایرت داشت این موضوع را از طریق تماس تلفنی (05138595339) با تیم پشتیبانی فروشگاه پیشگام صدر پیگیری نمایید تا هر چه سریعتر برای آن، اقدامات کافی و لازم انجام گیرد.